Acerca del soporte inactivo

Su cuenta quedará inactiva a los efectos de las comunicaciones de soporte si no tiene una licencia de software o un contrato de soporte vigentes.

¿Qué quiere decir esto?

Si bien aún puede utilizar el software Source Elements con esta cuenta, no podrá conectarse al soporte para recibir asistencia en vivo a través de Source-Connect o por teléfono. Aún puedes contactarnos por correo electrónico.

Al comprar cualquier software Source Elements o contrato de soporte, su cuenta se reactivará.

Contáctenos o compre software o soporte .

tengo una licencia valida

Si tiene una licencia válida en otra cuenta iLok que esté utilizando, debe registrar este iLok para activar su cuenta. Para hacer esto, inicie sesión en el panel de su cuenta y consulte la sección Licencias.