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No se puede acceder a la ubicación de origen

Ejecute iLok License Manager en “<nombre de ubicación>” si desea realizar alguna operación en esta ubicación. 

Si ya no puede acceder a esta máquina y desea recuperar sus licencias, comuníquese con los editores correspondientes para restablecer la activación de la máquina.

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Descripción

Cuando los usuarios intentan activar una cuenta de iLok en una computadora diferente para cualquier software Source Elements dependiente de iLok, ven el siguiente mensaje:

Acciones

Si perdió el acceso a la computadora con la licencia de Source-Connect, deberá continuar según el tipo de licencia de Source-Connect que tenga: 

• Perpetuo: deberá comprar un reemplazo de licencia de iLok en la tienda Source Elements. El equipo de licencias restablecerá su licencia dentro de 2 días hábiles. De lo contrario, comuníquese con nuestro equipo de soporte y ellos restablecerán la licencia por usted. 
• Suscripción: comuníquese con nuestro equipo de soporte y ellos restablecerán la licencia por usted.