Este artículo contiene información para la resolución de problemas

Registro de conexión
WARNING#311: Se están recibiendo más canales de {display name} de los disponibles como salidas para este nivel de licencia; se ha aplicado una mezcla básica descendente a la salida.

Source-Connect | Versión 4 | Todos los sistemas operativos

Descripción

Cuando los usuarios inician una llamada con su interlocutor, ven un mensaje de advertencia que indica que se están recibiendo demasiados canales.

Motivo

Su interlocutor utiliza un nivel de licencia superior (por ejemplo, usted se conecta como usuario de Talent con un usuario de Studio o Facility).

Puede consultar las frecuencias de muestreo y velocidades de bits compatibles con cada licencia en este artículo: en este artículo.

Acciones

No es necesario realizar ninguna acción: Source-Connect aplicará una mezcla básica descendente según su nivel de licencia.