Source-Connect Pro 3.9: problemas conocidos

This article is part of the Source-Connect and Pro X 3.9 User Guide

Configuraciones de velocidad de CPU/RAM

Debido a que los dispositivos USB (por ejemplo, si está utilizando un Mbox para su E/S de audio) también requieren recursos adicionales, recomendamos ejecutar Source-Connect en máquinas más nuevas. Si su computadora está configurada con recursos insuficientes, puede experimentar dificultades al leer y escribir en el disco, y su DAW puede indicarle que no tiene recursos suficientes.

No se recomienda que conecte sus dispositivos de audio a través de un concentrador USB a menos que el concentrador sea autoalimentado.

Los enrutadores Eero harán que Source-Connect falle cuando los puertos no se reenvíen

Debido a un error de UPnP, cualquier instalación Source-Connect inferior a 3.9.1 fallará. Para evitar problemas, instale la última versión 3.9.1 de macOS disponible en la página de Descargas.

Valores negativos Retardos de envío/recepción RTS

Existe un problema conocido por el cual cualquier valor negativo ingresado en los retrasos de envío/recepción se convertirá en un entero grande diferente al reiniciar Source-Connect Pro . Si tiene este problema, configure el retraso en su DAW o comuníquese con el equipo de soporte.

Ancho de banda de la red

La causa más común de dificultad son los recursos de red insuficientes. Suponiendo que su red tenga suficiente ancho de banda, el problema puede deberse a una congestión interna, por ejemplo, un servidor FTP está funcionando o otras personas están usando mucho la red. Una solución común para esto es instalar una línea DSL dedicada o aplicar la configuración de QoS ('Calidad de servicio') en el enrutador.

Para obtener más detalles y herramientas, consulte la sección Soporte en línea o comuníquese con Soporte .

Algunas redes pueden provocar que Source-Connect Pro X falle al enviar canales 7.1 a velocidades de bits altas

Este es un error conocido de MTU (unidad de transmisión máxima). El códec AAC incluye más datos en el paquete de los que la mayoría de los enrutadores estándar pueden administrar. Para resolver esto:

1. Reduzca la tasa de bits que está utilizando en Source-Connect Pro X La calidad no se verá afectada. Consulte este artículo para obtener información sobre la tasa de bits.
2. Solicite un aumento de MTU a su soporte de TI.

Source-Connect Pro X 3.9 con la tasa de bits más alta, 1344 kbps

Se ha demostrado que Source-Connect Pro X 3.9 se desconecta y, a veces, falla cuando se conecta a la velocidad más alta posible, desde MacOS Mojave, Catalina y Big Sur.

La solución es conectarse a la segunda tasa de bits más baja, 1280 kbps. Hay una diferencia mínima en la calidad del sonido.

Source-Connect 3.9 asume el atajo Cmd + Shift + P

Cuando se ejecuta Source-Connect 3.9, toma el control del acceso directo Cmd + Shift + P y anula cualquier otra aplicación en ejecución. Si se selecciona la combinación, se mostrará una ventana de calculadora de latencia de ida y vuelta. Si está utilizando el acceso directo en otras aplicaciones, deberá actualizarlas y seleccionar diferentes accesos directos.

Versiones Pro Tools no compatibles

Q Manager con restauración y reemplazo automáticos no está disponible para ninguna versión Pro Tools 6.