Solución de problemas Source-Talkback
This article is part of the Source-Talkback User Guide
Problemas conocidos
El complemento Source-Talkback no responde a su asignación de clave o no es posible aprender una nueva clave
Asegúrese de que Pro Tools tenga acceso a Accesibilidad y Monitoreo de entrada en la configuración de Privacidad ubicada en Preferencias del sistema -> Seguridad y privacidad -> Privacidad . Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles: Configuración de privacidad Source-Talkback .
Si continúa teniendo problemas con la asignación de teclas, pruebe los pasos que se detallan a continuación en la sección "los pestillos no se pueden cambiar".
Source-Talkback se bloquea y no se puede cambiar
Si Source-Talkback se bloquea automáticamente al usar la aplicación iOS, cambie para usar la versión Master del complemento. Entonces:
- Haga clic derecho en el complemento para ver las opciones.
- Olvídate del midi existente.
- Vuelva a aprender el MIDI.
Problemas con los cursores al seleccionar un campo de texto
Si su cursor ha seleccionado un campo de texto en cualquier lugar dentro de Pro Tools , verá una serie de '\' cada vez que use Source-Talkback . Para evitar esto, presione la tecla 'ESC'. Devolverá el foco del cursor a Pro Tools , que no reconoce la tecla de barra diagonal.
Controlador IAC y Source-Talkback
Para trabajar con Source-Talkback , el controlador IAC debe estar APAGADO. En algunos casos, Source-Talkback puede quedar bloqueado cuando el controlador está encendido. Para apagar el controlador IAC:
- Vaya a Configuración de audio MIDI.
- Vaya a Ventana > Mostrar estudio MIDI.
- Haga doble clic en el icono "Controlador IAC", si existe.
- Desmarque la opción "El dispositivo está en línea".
Pro Tools falla con dispositivos MIDI
Cuando se utiliza un dispositivo MIDI (como entrada, controlador, etc.) en Pro Tools y los usuarios agregan Source-Talkback a una pista, Pro Tools falla. Para solucionar el problema, intente desactivar los dispositivos MIDI y vuelva a cargar Source-Talkback en la pista.
Contactar con el soporte
La documentación completa está disponible en nuestro sitio web. Si no se responde a su pregunta, comuníquese con nosotros por teléfono, correo electrónico o podemos organizar la comunicación a través de otros métodos, como Skype, a pedido.
Soporte en línea y guías de usuario
https://support.source-elements.com/pages/software-user-guides-and-manuals
Correo electrónico
- Soporte: support@source-elements.com
- Ventas: sales@source-elements.com
Cuando envíe un correo electrónico a Soporte, proporciónenos la información necesaria para resolver el problema: por ejemplo, su inicio de sesión Source-Connect , tipo de computadora, versión del host y tantos detalles como sea posible sobre el problema que tiene. Esto nos ayudará a responderle con la asistencia relevante más rápidamente.