Autorización necesaria en Source-Nexus Suite

Este artículo contiene información para solucionar problemas

Autorización necesaria: Source-Nexus Suite

Inserte un iLok con una licencia para Source-Nexus Suite y, a continuación, pulse «Aceptar» para seguir utilizando este software. Pulse «Cancelar» para dejar de utilizarlo.

Tenga en cuenta que este producto no es compatible con el iLok de primera generación.

Encrypted Channel Bad Channel ID

Source-Nexus Suite | Todas las versiones | Todos los sistemas operativos

Descripción

Al intentar añadir cualquiera de los productos de Source-Nexus Suite en un DAW, los usuarios ven el siguiente mensaje de error:

Motivo

El software no puede utilizar de forma fiable la licencia del iLok USB conectado. Esto puede ocurrir cuando el iLok no es compatible con el equipo o cuando su conexión USB es inestable.

Acciones

Utiliza iLok License Manager para mover la licencia a otra ubicación de activación válida. Las ubicaciones permitidas para una licencia aparecen en la columna Valid Locations.

• Asegúrate de tener instalada la versión más reciente de iLok License Manager. Si no es así, actualízala antes de probar los demás pasos.
• Si está disponible la activación en el equipo anfitrión, mueve la licencia del iLok USB al equipo que ejecuta Source-Nexus Suite.
• Si iLok Cloud está disponible para la licencia, abre una sesión de iLok Cloud en iLok License Manager (File > Open Cloud Session). iLok Cloud requiere una conexión continua a Internet y solo está disponible para las licencias que el editor haya habilitado para iLok Cloud.
• Prueba con otro iLok USB o con uno de reemplazo si necesitas utilizar un iLok físico. Siempre que sea posible, conéctalo directamente al equipo o utiliza un concentrador USB con alimentación.

Si el error continúa, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.