Mensaje de error "Cortex XDR ha bloqueado una actividad maliciosa" en Source-Connect

This article contains troubleshooting information

Cortex XDR ha bloqueado una actividad maliciosa. Nombre de la aplicación: Source Connect Standard. Desarrollador: Source Elements. El intento de ejecución de WildFire detectó malware. Póngase en contacto con su servicio de asistencia técnica. 

Source-Connect | Todas las versiones | macOS

Descripción

Los usuarios que tienen Cortex RDX reciben un mensaje de error cuando intentan iniciar sesión en Source-Connect indicando que la aplicación ha bloqueado la actividad maliciosa.

Causas

No has configurado completamente Cortex RDX en macOS.

Acciones

Para solucionar este problema.

1. Vaya a Preferencias del sistema.
2. Seleccione “Seguridad y seguridad”. Privacidad".
3. Haga clic en “General”.
4. Haga clic en “Details”.
5. Seleccione ambas extensiones del sistema Cortex XDR.
6. Haga clic “OK” para permitir el acceso.
7. Apruebe el filtro de contenido web Cortex XDR.

Si el problema persiste, contacte con nuestro equipo de soporte.