Source-Connect y Source-Live están diseñados para funcionar en cualquier enrutador; sin embargo, algunas marcas de enrutadores pueden requerir una configuración que nuestro equipo de soporte no puede realizar sin la supervisión de su equipo de soporte.

Estas marcas de enrutadores incluyen:

• Pared sónica
• Microtik
• Cisco
• Ubiquiti (algunos modelos)

Si tiene un enrutador de una de las marcas anteriores, se supone que tiene soporte técnico disponible. Nuestro equipo de soporte está disponible para asesorar a su equipo de soporte de TI; sin embargo, en la mayoría de las circunstancias no podemos realizar cambios en su enrutador.