Source-Connect Standard se cerró inesperadamente

Source-Connect Standard se cerró inesperadamente.
Haga clic en Reabrir para abrir la aplicación nuevamente. Este informe se enviará a Apple automáticamente.

Source-Connect | 3.9, Pro y Estándar | macOS

Descripción

Cuando los usuarios intentan iniciar sesión en la aplicación Source-Connect Standard o Pro y hacen clic en "Iniciar sesión", la aplicación no se abre y en su lugar muestra el siguiente mensaje de error:

Causa

• Para los enrutadores Eero y otros enrutadores más nuevos, este mensaje de error aparece cuando UPnP está habilitado y los puertos no se reenvían correctamente.
• Si se selecciona un canal con un número alto para el dispositivo de entrada o salida de audio. Esto es un error debido a un error en la forma en que Source-Connect guarda la preferencia del dispositivo de audio.

Comportamiento

Para corregir el mensaje de error:

• Si tiene un enrutador Eero o un enrutador nuevo, siga las instrucciones de este artículo .
• Si se seleccionó un canal con un número alto, siga las instrucciones de este artículo .
• Si una aplicación se congela o se cierra inesperadamente, o si tiene problemas con otras aplicaciones, siga las instrucciones de este artículo de Apple .