US EN
ES ES
  • Source Elements logo
  • Centro de Soporte
  • Guías de Inicio
  • Ver Sitio Web
  • Centro de Documentación
  • Guías de Inicio
  • Tienda
  • Prueba Gratis
ES
US EN
ES ES
  • Home
  • Repositorio de mensajes de error

Source-Connect falla con algunas interfaces Apollo

  • Repositorio de mensajes de error

    load search results here
if no results found => show contact form

We couldn't find any results for your search. Try using different keywords or check the spelling of your search terms.

This article contains troubleshooting information

Existe un problema conocido con las interfaces Apollo y Source-Connect en algunos sistemas, donde los usuarios pueden iniciar sesión inicialmente, pero si cierran sesión o salen, los siguientes intentos de inicio de sesión se congelan después de ingresar las credenciales.

SourceConnect39_LoginScreen

Los usuarios deben forzar la salida y desinstalar o borrar sus preferencias para abrir Source-Connect nuevamente.

Causa

Se está utilizando un número de salida alto en una interfaz Universal Apollo. Cualquier valor superior a las Salidas 1 y 2 causará este problema.

Comportamiento

Para resolver este problema, configure la salida Source-Connect en Apollo Output 1 y 2.

 

 

 

Table of Contents

Cause Actions
Expand