La cuenta Q se está utilizando en otra computadora
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La cuenta Q especificada se está utilizando en otra computadora.
La cuenta no se puede utilizar en dos computadoras simultáneamente. Si inicia sesión, la funcionalidad Q en otra computadora se desactivará. ¿Quieres iniciar sesión?
Source-Connect | 3.8 y 3.9 | Mac
Descripción
Tan pronto como los usuarios inician sesión, reciben un mensaje de error que indica que la cuenta Q se
está utilizando en otra computadora. 
Causa
El mensaje puede aparecer si ha iniciado sesión en una computadora diferente con la misma cuenta y su red se desconecta. También puede deberse a que su dirección IP u otras configuraciones de red se cambiaron mientras iniciaba sesión.
Comportamiento
Primero, verifique si tiene sesiones activas en otras computadoras. Esto provocará el mensaje de error anterior.
Si está en Source-Connect Pro /Pro X, intente lo siguiente:
- Vaya a la página de configuración Q Manager .
- Ir a "Avanzado"
- Deshabilite "Iniciar con Source-Connect ".
Si recibe una validación FTP fallida de Q Manager :
- Cambie el modo de inicio de sesión a "Manual".
- Haga clic en "Editar".
- Asegúrese de tener seleccionado "Usar configuración del servidor".
Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte .
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