Mensaje de error "No se puede mover el instalador a la papelera"

This article contains troubleshooting information

El instalador “Source-Connect” no se puede mover a la papelera.
El paquete “/Users/xxxxx/Downloads/Source-Connect….pkg” no se puede mover a la papelera.

Source-Connect | 4.0 | macOS

Descripción

Cuando los usuarios finalizan el proceso de instalación e intentan eliminar el instalador, ven el siguiente mensaje de error:

Causas

La aplicación Source-Connect 4 está abierta o hay un problema de permisos en la carpeta donde está el instalador.

Acciones

Para solucionar este mensaje de error:

• Intenta eliminar el archivo nuevamente - es posible que sea un error temporal.
• Si tiene abierto Source-Connect 4, intente cerrarlo antes de eliminar el instalador.
• Verifique que tenga acceso de lectura/escritura sobre la carpeta donde se encuentra el instalador.

Si continúa teniendo problemas, comuníquese con el equipo de soporte.