Error 160: no se puede enviar el mensaje a (Error de descripción)

Error 160: No se puede enviar el mensaje a <Dirección IP> (Descripción del error)

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Descripción

Cuando los usuarios intentan enviar un mensaje de mensajería instantánea cuando usan el modo VPN, reciben un mensaje de error que dice que el mensaje no se puede enviar (código de error 160).

Causa

• El otro lado se ha desconectado inesperadamente.
• Congestión en la red

Comportamiento

Envíe registros al soporte técnico. Puede encontrarlos yendo a /<su inicio de usuario>/Library/Logs/ Source-Connect .log