This article is part of the Source-Connect Standard, Pro and Pro X 3.9 User Guides

Para establecer una sesión de audio entre dos estudios, se requiere comunicación directa de igual a igual entre dos hosts, cada uno de los cuales ejecuta Source-Connect . La comunicación por Internet se produce a través del protocolo UDP, que es un protocolo de Internet muy rápido y de bajo nivel. Por lo tanto, es necesario que su firewall y/o enrutador estén configurados correctamente para permitir dicha comunicación. 

Para la mayoría de las operaciones, necesitará abrir UDP 6000-6001 en su firewall y/o reenviar estos puertos a la dirección IP de su computadora.

Revise la Guía de red en línea para obtener detalles específicos sobre cómo configurar su red para Source-Connect .

Banda ancha:

Source-Connect requiere una conexión a Internet con un ancho de banda de al menos 10 Mbps en ambas direcciones y un valor de ping constante para garantizar la calidad del servicio en su red. Es posible que necesites configurar tu firewall y/o enrutador si estás dentro de una red o tienes un firewall activo. Los firewalls y enrutadores corporativos pueden proporcionar servicios QoS para aumentar el ancho de banda de su aplicación. Consulte nuestra información detallada específica de la red si tiene dificultades para conectarse correctamente.

Puede hacerse una idea del ancho de banda disponible y del valor de ping a través de los sitios de pruebas de velocidad, como http://www.speakeasy.net/speedtest . Sin embargo, tenga en cuenta que un informe de un sitio en California no significa que obtendrá el mismo ancho de banda cuando se conecte a un par en, por ejemplo, Australia.

Información adicional sobre el cortafuegos

Source-Connect realizará solicitudes salientes desde cualquier puerto TCP disponible a los puertos 80 y 5222 en nuestro servidor (www.source-elements.com). Se debe permitir que todos los puertos TCP realicen conexiones salientes hacia y desde el firewall. La mayoría de las redes permiten estas conexiones de forma predeterminada.

Para obtener información adicional sobre reenvío de puertos, por favor consulte la Guía de Reenvío de Puertos.

Para obtener información adicional sobre cómo configurar su red, por favor contáctese con nuestro equipo de soporte. El equipo le enviará la documentación avanzada para administradores de IT.