El panel de registros en Source-Connect 4
La pestaña Registros en Source-Connect 4 contiene toda la información relacionada con su aplicación Source-Connect (pasado o presente) y la calidad y forma de sus sesiones de conexión.
Puede verlos en vivo durante su llamada para monitorear todo tipo de eventos de conexión, incluyendo:
- Conexiones enviadas, recibidas, perdidas o desconectadas en momentos específicos.
- La configuración detallada de las llamadas (incluido el modo de conexión: peer-to-peer o de otro tipo).
- Cualquier posible evento de degradación de la calidad, relacionado con su audio o su red (que van desde fallas de conexión y llamadas perdidas hasta reconexiones).
Estos son particularmente útiles al informar un problema al equipo de soporte de Source Elements, al investigar si sus problemas son una sola ocurrencia. o han ocurrido en el pasado. Tenga en cuenta que Source-Connect 4 almacena hasta 1000 líneas de registro: si necesita enviar soporte para sus registros, asegúrese de tomar una captura de pantalla.